MS Outlook が起動しなくなった件
「プロファイルの読み込み中」という起動スプラッシュが出たまま先に進まず、起動しなくなる現象。
■利用状況
・Microsoft Office 2010 Outlook
・Google Apps sync for Microsoft Outlook
プロファイル消したりGoogleAppsSyncを削除→再インストールしたりしてもダメだった。
■実施した対応
※レジストリの操作とかは自己責任ですので、何のことかわからないレベルの人はやらないでください
(1)プロファイルを削除
「コントロールパネル」→「メール(32ビット)」→「プロファイルの表示」
で出てきたプロファイルを削除
(2)Google Apps Sync for Microsoft Outlook をアンインストール(Migrationも)
(3)ゴミファイル削除
以下のパスのファイルを削除
%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Outlook
%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Google Apps Migration
%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Google Apps Sync
%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Identity
(4)レジストリ削除
以下のキーのエントリを削除
HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem\Profiles
余計な部分もあるかもしれないけど、とりあえずこれで動くようになったので備忘メモとして。